Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe de app Mindria (de “app”) met informatie omgaat. De app wordt uitgegeven door SEVNTEC SARL, Frankrijk, onder het merk AkwaDev (“wij”), de verwerkingsverantwoordelijke. Contact: contact@mindria.app.

1. In het kort

• Geen account, geen registratie en geen e-mailadres. Reclame verschijnt alleen in korte video's die je zelf besluit te bekijken.
• Je voortgang en munten blijven op je apparaat en, op iPhone en iPad als iCloud aanstaat, in je eigen iCloud. Wij ontvangen ze nooit.
• Crashrapporten helpen ons bugs op te lossen. Je kunt ze uitzetten in de instellingen van de app.
• Spelstatistieken worden alleen verstuurd als je daarmee instemt, en je kunt op elk moment van gedachten veranderen.
• Op iPhone en iPad verschijnt je tijd in de Weekuitdaging op de ranglijst daarvan, onder je Game Center-bijnaam, en wordt je voortgang in de prestaties van Mindria aan Apple doorgegeven, als je bij Game Center bent ingelogd (paragraaf 6).
• We verkopen nooit gegevens. Je advertentie-ID wordt alleen gebruikt voor de optionele video's, en alleen als je dat toestaat (paragraaf 5).

2. Op je apparaat en in je iCloud

Je voortgang, sterren, munten, boosters in voorraad, aankopen en instellingen worden bewaard in de opslag van de app op je apparaat. Je spelgegevens bevatten ook de laatste dag waarop je de app hebt geopend, zodat een speler die na een week afwezigheid terugkomt een klein cadeau in munten krijgt. Wij ontvangen ze niet. Op iPhone en iPad worden ze net als andere appgegevens meegenomen in de back-ups van je apparaat. Als iCloud aanstaat voor Mindria, bewaart de app ook een kopie van je spelgegevens (voortgang, sterren, munten, boosters in voorraad, aankopen en de sferen die je bezit, niet je instellingen) in je eigen iCloud-account, via de iCloud-sleutel-waardeopslag van Apple: die kopie volgt je naar je andere apparaten waarop je met hetzelfde Apple-account bent ingelogd, en komt terug als je de app verwijdert en opnieuw installeert. Apple bewaart deze kopie volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid; wij ontvangen haar nooit en kunnen haar niet lezen. Je kunt dit stoppen door iCloud voor Mindria uit te zetten in de instellingen van je apparaat (Instellingen, je naam, iCloud). Zonder iCloud, en op Android, blijven je spelgegevens alleen op je apparaat en worden ze gewist wanneer je de app verwijdert. Er is geen account bij ons.

3. Crashrapporten (Firebase Crashlytics)

Wanneer de app crasht, of een ernstige fout tegenkomt waarvan hij herstelt (bijvoorbeeld opgeslagen voortgang die hij niet kan lezen), stuurt hij een technisch rapport naar Google Firebase Crashlytics: de stacktrace van de fout, de appversie, het apparaatmodel, de systeemversie, het vrije geheugen en de vrije opslagruimte, het level dat wordt gespeeld en een willekeurige ID die voor deze installatie is aangemaakt. Om sessies zonder crash te tellen, stuurt hij bij het opstarten ook een korte registratie met dezelfde technische gegevens. Je IP-adres wordt gebruikt om deze gegevens te verzenden. Ze bevatten geen naam, geen e-mailadres en geen advertentie-ID.

Doel en rechtsgrond: de app goed laten werken, wat ons gerechtvaardigd belang is. Crashrapporten staan standaard aan. Je kunt ze op elk moment uitzetten met de schakelaar “Crashrapporten” in de instellingen van de app; nog niet verzonden rapporten worden dan verwijderd.

4. Spelstatistieken (Google Analytics for Firebase)

Zodra je je eerste level hebt gewonnen, vraagt de app of je spelstatistieken wilt delen. Er wordt niets verstuurd voordat je antwoordt, en helemaal niets als je weigert.

Als je akkoord gaat, stuurt de app naar Google Analytics for Firebase hoe het spel wordt gespeeld: gestarte, gewonnen, mislukte of verlaten levels, tijd, zetten en sterren, gebruikte boosters, tekorten aan munten, in-app-aankopen en de Dagelijkse uitdaging, samen met technische informatie (apparaatmodel, systeemversie, appversie, taal en het land of de regio afgeleid van je IP-adres) en een willekeurige ID die voor deze installatie is aangemaakt. Ook stuurt de app de optionele video's die je bekijkt, je advertentiekeuzes (je antwoorden op het toestemmingsformulier van Google en op het trackingverzoek van Apple) en of de herinneringsmeldingen van de Dagelijkse uitdaging zijn toegestaan. Als je het spel hebt geïnstalleerd nadat je op een van onze Apple Ads-advertenties hebt getikt of er een hebt gezien, stuurt de app ook de campagne, de advertentiegroep en het zoekwoord van die advertentie, die Apple zonder advertentie-ID levert, zodat we kunnen meten wat onze eigen advertenties opleveren; de app vraagt Apple hier pas om na je toestemming. De advertentie-ID wordt nooit verzameld en deze gegevens worden niet voor reclame gebruikt.

Doel en rechtsgrond: de moeilijkheid van de levels in balans brengen en het spel verbeteren, op basis van je toestemming. Je kunt die op elk moment intrekken met de schakelaar “Spelstatistieken” in de instellingen van de app; de ID van de installatie en de nog niet verzonden statistieken worden dan gewist.

5. Optionele video's (Google AdMob)

Op sommige plekken biedt de app een korte video aan in ruil voor munten, dertig seconden extra of een booster. Kijken is altijd je eigen keuze: de app toont geen andere reclame, geen banners en geen advertenties tussen levels, en de getoonde advertenties zijn beperkt tot inhoud die geschikt is voor alle leeftijden. De video's worden weergegeven door Google AdMob (Google Ireland Limited en Google LLC), dat verantwoordelijk is voor de gegevens die het verwerkt om ze weer te geven.

De eerste keer dat je op een video tikt, vraagt de app naar je keuzes: in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland via het toestemmingsformulier van Google, en daarna, op iPhone en iPad, via het trackingverzoek van Apple. Als je het formulier van Google weigert, wordt het verzoek van Apple niet getoond. Als je akkoord gaat, kan Google de advertentie-ID van je apparaat en cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om je advertenties te tonen die beter bij je passen en om ze te meten. Als je weigert, kun je nog steeds video's bekijken: de advertenties zijn dan niet gepersonaliseerd, maar Google verwerkt nog steeds technische gegevens, zoals je IP-adres, het apparaatmodel en de systeemversie, om de advertentie weer te geven, te beperken hoe vaak die verschijnt en fraude te voorkomen.

Doel en rechtsgrond: optionele video's aanbieden die helpen het spel te financieren; gepersonaliseerde advertenties en de advertentie-ID worden alleen met je toestemming gebruikt. Je kunt je keuzes op elk moment wijzigen bij “Advertentiekeuzes” in de instellingen van de app, waar het formulier van Google van toepassing is, en de trackingtoestemming in de instellingen van je apparaat (op iPhone en iPad: Instellingen, Privacy en beveiliging, Tracking). Hoe Google deze gegevens gebruikt: policies.google.com/technologies/ads.

6. Ranglijst van de Weekuitdaging en prestaties (Game Center)

Op iPhone en iPad rangschikt de Weekuitdaging spelers op tijd in Game Center, de gamedienst van Apple. Als je bij Game Center bent ingelogd, stuurt de app je tijd voor de puzzel van de week naar Apple zodra je hem voor het eerst oplost. Die tijd verschijnt op de ranglijst van de week onder je Game Center-bijnaam, zichtbaar voor andere spelers volgens je Game Center-instellingen, en de app toont de bovenste plaatsen en jouw plek.

Als je bij Game Center bent ingelogd, geeft de app ook je voortgang in de Game Center-prestaties van Mindria door aan Apple (gewonnen levels, sterren, reeksen in de Dagelijkse uitdaging, Relax-puzzels, routes van seizoensevenementen), zonder dat je ergens op hoeft te tikken. Je prestaties zijn zichtbaar voor je Game Center-vrienden volgens je Game Center-instellingen.

Game Center is een dienst van Apple, die deze gegevens onder eigen verantwoordelijkheid verwerkt volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij ontvangen ze niet op onze servers: we zien alleen wat de ranglijst aan iedereen laat zien. Inloggen is jouw keuze: de app toont het inlogvenster alleen als je op “Inloggen” tikt. Zonder Game Center, en op Android, blijft je tijd in je opgeslagen voortgang. Wil je stoppen, log dan uit bij Game Center in de instellingen van je apparaat (Instellingen, Game Center).

7. Aankopen

Muntpakketten worden verkocht via de App Store op iPhone en iPad, en via Google Play op Android. De betaling wordt afgehandeld door Apple of Google volgens hun eigen privacybeleid: wij ontvangen geen betaalkaartgegevens en geen informatie over je Apple- of Google-account. De app bewaart de ID van elke transactie in de spelgegevens (op je apparaat en, met iCloud, in je iCloud), zodat een aankoop maar één keer wordt geleverd, en krijgt van de store bericht over terugbetalingen om de munten waarop die betrekking hebben terug te nemen.

8. Wie de gegevens ontvangt

Crashrapporten en spelstatistieken worden namens ons verwerkt door Google (Google Ireland Limited en Google LLC), onze verwerker op grond van de voorwaarden voor gegevensverwerking van Firebase. Voor de optionele video's verwerkt Google AdMob gegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke (paragraaf 5). Apple (App Store) en Google (Google Play) verspreiden de app en handelen de aankopen af. We verkopen en verhuren geen gegevens, en behalve met Google AdMob voor de optionele video's delen we niets met adverteerders of databrokers.

9. Doorgiften buiten de Europese Unie

Google kan deze gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Deze doorgiften berusten op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework) en, waar nodig, op de standaardcontractbepalingen die in de voorwaarden van Google zijn opgenomen.

10. Hoe lang gegevens worden bewaard

• Op je apparaat: zolang de app is geïnstalleerd. In je iCloud: samen met je Apple-account, volgens de voorwaarden van Apple.
• Game Center-ranglijst en prestaties: bewaard door Apple, volgens zijn eigen regels.
• Crashrapporten: 90 dagen.
• Spelstatistieken: maximaal 14 maanden.
• Gegevens voor de optionele video's: door Google bewaard volgens zijn eigen beleid (policies.google.com/technologies/retention).
• E-mails aan support: zolang nodig is om je te antwoorden, en niet langer dan drie jaar na ons laatste contact.

11. Kinderen

Mindria is een puzzelspel voor een algemeen publiek. Het is niet specifiek op kinderen gericht en heeft geen account en geen chat; reclame verschijnt alleen in video's die de speler zelf besluit te bekijken, beperkt tot inhoud die geschikt is voor alle leeftijden. Spelstatistieken worden alleen met toestemming verstuurd. Een ouder die denkt dat zijn of haar kind statistieken heeft gedeeld, kan de schakelaar uitzetten of ons een bericht sturen.

12. Je rechten

Op grond van de AVG heb je recht op inzage, rectificatie en wissing van je gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid en het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Omdat de gegevens alleen gekoppeld zijn aan een willekeurige ID van een installatie, zijn de schakelaars in de instellingen van de app de snelste manier om er invloed op uit te oefenen. Voor elk verzoek kun je mailen naar contact@mindria.app. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je land.

13. Deze website

mindria.app gebruikt geen cookies en geen bezoekersmetingen. Je taalkeuze wordt onthouden in de lokale opslag van je browser. De site wordt gehost door Cloudflare, dat technische verbindingsgegevens, zoals IP-adressen, verwerkt om de pagina’s te leveren en te beschermen.

14. Beveiliging

Gegevens verlaten je apparaat alleen via versleutelde verbindingen (HTTPS).

15. Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken naarmate de app verandert. De datum bovenaan geeft de laatste herziening aan, en belangrijke wijzigingen worden in de app gemeld.

16. Contact

SEVNTEC SARL (AkwaDev), Frankrijk. E-mail: contact@mindria.app.