गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि Mindria ऐप (“ऐप”) जानकारी को कैसे संभालता है। ऐप को SEVNTEC SARL, फ़्रांस, AkwaDev ब्रांड के तहत (“हम”) प्रकाशित करती है, जो डेटा नियंत्रक है। संपर्क: contact@mindria.app।

1. संक्षेप में

• न कोई खाता, न साइन-अप और न ईमेल पता। विज्ञापन केवल उन छोटे वीडियो में आते हैं जिन्हें आप देखना चुनते हैं।
• आपकी प्रगति और सिक्के आपके डिवाइस पर रहते हैं और, iPhone और iPad पर iCloud चालू होने पर, आपके अपने iCloud में भी। ये हमें कभी प्राप्त नहीं होते।
• क्रैश रिपोर्ट हमें बग ठीक करने में मदद करती हैं। आप उन्हें ऐप की सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं।
• खेल के आँकड़े केवल आपकी सहमति से भेजे जाते हैं, और आप किसी भी समय अपना फ़ैसला बदल सकते हैं।
• iPhone और iPad पर, अगर आप Game Center में साइन इन हैं, तो “हफ़्ते की चुनौती” में आपका समय उसके लीडरबोर्ड पर आपके Game Center उपनाम के साथ दिखता है, और Mindria की उपलब्धियों में आपकी प्रगति Apple को बताई जाती है (अनुभाग 6)।
• हम कभी डेटा नहीं बेचते। आपका विज्ञापन पहचानकर्ता केवल वैकल्पिक वीडियो के लिए इस्तेमाल होता है, और केवल तभी जब आप इसकी अनुमति दें (अनुभाग 5)।

2. आपके डिवाइस पर और आपके iCloud में

आपकी प्रगति, सितारे, सिक्के, भंडार में रखे बूस्टर, ख़रीदारी और सेटिंग्स आपके डिवाइस पर ऐप के स्टोरेज में सहेजे जाते हैं। आपके सेव में वह आख़िरी दिन भी रखा जाता है जब आपने ऐप खोला था, ताकि एक हफ़्ते बाद लौटने वाले खिलाड़ी को सिक्कों का एक छोटा उपहार दिया जा सके। ये हमें प्राप्त नहीं होते। iPhone और iPad पर, ये दूसरे ऐप के डेटा की तरह आपके डिवाइस के बैकअप में शामिल होते हैं। जब Mindria के लिए iCloud चालू होता है, तो ऐप आपके सेव की एक प्रति (प्रगति, सितारे, सिक्के, भंडार में रखे बूस्टर, ख़रीदारी और आपके पास मौजूद डेकोर, आपकी सेटिंग्स नहीं) Apple के iCloud की-वैल्यू स्टोरेज के ज़रिए आपके अपने iCloud खाते में भी रखता है: यह प्रति उसी Apple खाते से साइन इन किए गए आपके दूसरे डिवाइस पर भी आपके साथ रहती है, और ऐप हटाकर दोबारा इंस्टॉल करने पर वापस आ जाती है। Apple इस प्रति को अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के तहत संग्रहीत करता है; यह हमें कभी प्राप्त नहीं होती और हम इसे पढ़ नहीं सकते। आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स में Mindria के लिए iCloud बंद करके इसे रोक सकते हैं (सेटिंग्स, आपका नाम, iCloud)। iCloud के बिना, और Android पर, आपका सेव केवल आपके डिवाइस पर रहता है और ऐप हटाने पर मिट जाता है। हमारे यहाँ कोई खाता नहीं है।

3. क्रैश रिपोर्ट (Firebase Crashlytics)

जब ऐप क्रैश होता है, या किसी ऐसी गंभीर त्रुटि का सामना करता है जिससे वह उबर जाता है (उदाहरण के लिए ऐसा सेव जिसे वह पढ़ नहीं पाता), तो वह Google Firebase Crashlytics को एक तकनीकी रिपोर्ट भेजता है: त्रुटि का ट्रेस, ऐप संस्करण, डिवाइस मॉडल, सिस्टम संस्करण, खाली मेमोरी और स्टोरेज, खेला जा रहा स्तर, और इस इंस्टॉलेशन के लिए बनाया गया एक यादृच्छिक पहचानकर्ता। बिना क्रैश वाले सत्रों की गिनती के लिए, ऐप शुरू होने पर वह इन्हीं तकनीकी विवरणों के साथ एक छोटा रिकॉर्ड भी भेजता है। यह डेटा भेजने के लिए आपके IP पते का उपयोग होता है। इसमें कोई नाम, कोई ईमेल पता और कोई विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं होता।

उद्देश्य और कानूनी आधार: ऐप को ठीक से चालू रखना, जो हमारा वैध हित है। क्रैश रिपोर्ट डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती हैं। आप ऐप की सेटिंग्स में “क्रैश रिपोर्ट” स्विच से उन्हें किसी भी समय बंद कर सकते हैं; तब जो रिपोर्ट अभी तक नहीं भेजी गई हैं, वे हटा दी जाती हैं।

4. खेल के आँकड़े (Google Analytics for Firebase)

आपके पहला स्तर जीतने के बाद, ऐप पूछता है कि क्या आप खेल के आँकड़े साझा करना चाहते हैं। आपके जवाब देने से पहले कुछ भी नहीं भेजा जाता, और अगर आप मना करते हैं तो कुछ भी नहीं।

यदि आप स्वीकार करते हैं, तो ऐप Google Analytics for Firebase को बताता है कि गेम कैसे खेला जाता है: शुरू किए गए, जीते गए, हारे गए या बीच में छोड़े गए स्तर, समय, चालें और सितारे, इस्तेमाल किए गए बूस्टर, सिक्कों की कमी, इन-ऐप ख़रीदारी और “आज की चुनौती”, साथ में तकनीकी जानकारी (डिवाइस मॉडल, सिस्टम संस्करण, ऐप संस्करण, भाषा, और आपके IP पते से अनुमानित देश या क्षेत्र) और इस इंस्टॉलेशन के लिए बनाया गया एक यादृच्छिक पहचानकर्ता। ऐप यह भी भेजता है कि आपने कौन-से वैकल्पिक वीडियो देखे, आपके विज्ञापन विकल्प (Google के सहमति फ़ॉर्म और Apple के ट्रैकिंग अनुरोध पर आपके जवाब), और क्या “आज की चुनौती” के रिमाइंडर नोटिफ़िकेशन की अनुमति है। अगर आपने हमारे किसी Apple Ads विज्ञापन को टैप करने या देखने के बाद गेम इंस्टॉल किया है, तो ऐप उस विज्ञापन का कैंपेन, विज्ञापन समूह और कीवर्ड भी भेजता है, जो Apple बिना किसी विज्ञापन पहचानकर्ता के देता है, ताकि हम माप सकें कि हमारे अपने विज्ञापन क्या लाते हैं; ऐप यह जानकारी Apple से आपकी सहमति के बाद ही माँगता है। विज्ञापन पहचानकर्ता कभी एकत्र नहीं किया जाता, और इस डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता।

उद्देश्य और कानूनी आधार: स्तरों की कठिनाई को संतुलित करना और गेम को बेहतर बनाना, आपकी सहमति के आधार पर। आप ऐप की सेटिंग्स में “खेल के आँकड़े” स्विच से अपनी सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं; तब इंस्टॉलेशन का पहचानकर्ता और जो आँकड़े अभी तक नहीं भेजे गए हैं, वे मिटा दिए जाते हैं।

5. वैकल्पिक वीडियो (Google AdMob)

कुछ जगहों पर ऐप सिक्कों, तीस अतिरिक्त सेकंड या एक बूस्टर के बदले एक छोटा वीडियो पेश करता है। देखना हमेशा आपकी मर्ज़ी है: ऐप कोई और विज्ञापन नहीं दिखाता, न बैनर और न स्तरों के बीच विज्ञापन, और दिखाए जाने वाले विज्ञापन सभी उम्र के लिए उपयुक्त सामग्री तक सीमित हैं। वीडियो Google AdMob (Google Ireland Limited और Google LLC) द्वारा दिखाए जाते हैं, जो इन्हें दिखाने के लिए जिस डेटा को संसाधित करता है, उसके लिए वही ज़िम्मेदार है।

जब आप पहली बार किसी वीडियो पर टैप करते हैं, तो ऐप आपसे आपके विकल्प पूछता है: यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में Google के सहमति फ़ॉर्म के ज़रिए, फिर, iPhone और iPad पर, Apple के ट्रैकिंग अनुरोध के ज़रिए। अगर आप Google का फ़ॉर्म अस्वीकार करते हैं, तो Apple का अनुरोध नहीं दिखाया जाता। यदि आप स्वीकार करते हैं, तो Google आपके डिवाइस के विज्ञापन पहचानकर्ता और कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकों का उपयोग आपके लिए ज़्यादा उपयुक्त विज्ञापन दिखाने और उन्हें मापने के लिए कर सकता है। यदि आप अस्वीकार करते हैं, तब भी आप वीडियो देख सकते हैं: तब विज्ञापन वैयक्तिकृत नहीं होते, लेकिन Google फिर भी विज्ञापन दिखाने, उसके दिखने की आवृत्ति सीमित करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए तकनीकी डेटा संसाधित करता है, जैसे आपका IP पता, डिवाइस मॉडल और सिस्टम संस्करण।

उद्देश्य और कानूनी आधार: वैकल्पिक वीडियो उपलब्ध कराना, जो गेम के वित्तपोषण में मदद करते हैं; वैयक्तिकृत विज्ञापन और विज्ञापन पहचानकर्ता केवल आपकी सहमति से उपयोग किए जाते हैं। आप किसी भी समय अपने विकल्प ऐप की सेटिंग्स में “विज्ञापन गोपनीयता विकल्प” में बदल सकते हैं, जहाँ Google का फ़ॉर्म लागू होता है, और ट्रैकिंग की अनुमति अपने डिवाइस की सेटिंग्स में (iPhone और iPad पर: सेटिंग, गोपनीयता और सुरक्षा, ट्रैकिंग)। Google इस डेटा का उपयोग कैसे करता है, यह policies.google.com/technologies/ads पर बताया गया है।

6. “हफ़्ते की चुनौती” का लीडरबोर्ड और उपलब्धियाँ (Game Center)

iPhone और iPad पर, “हफ़्ते की चुनौती” खिलाड़ियों को Apple की गेमिंग सेवा Game Center में समय के आधार पर रैंक करती है। अगर आप Game Center में साइन इन हैं, तो ऐप हफ़्ते की पहेली पर आपका समय Apple को भेजता है, जब आप उसे पहली बार हल करते हैं। यह समय हफ़्ते के लीडरबोर्ड पर आपके Game Center उपनाम के साथ दिखता है और आपकी Game Center सेटिंग्स के अनुसार दूसरे खिलाड़ियों को दिखाई देता है, और ऐप शीर्ष स्थान और आपकी जगह दिखाता है।

अगर आप Game Center में साइन इन हैं, तो ऐप Mindria की Game Center उपलब्धियों में आपकी प्रगति भी Apple को बताता है (जीते गए स्तर, सितारे, “आज की चुनौती” की श्रृंखलाएँ, रिलैक्स मोड की पहेलियाँ, मौसमी इवेंट के सफ़र), इसके लिए आपको अलग से कुछ टैप नहीं करना पड़ता। आपकी उपलब्धियाँ आपकी Game Center सेटिंग्स के अनुसार आपके Game Center दोस्तों को दिखती हैं।

Game Center, Apple की एक सेवा है, जो इस डेटा को अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी ओर से संसाधित करती है। हम इसे अपने सर्वर पर प्राप्त नहीं करते: हम केवल वही देखते हैं जो लीडरबोर्ड सभी को दिखाता है। साइन इन करना आपकी पसंद है: ऐप साइन-इन विंडो केवल तभी दिखाता है जब आप “साइन इन करें” पर टैप करते हैं। Game Center के बिना, और Android पर, आपका समय आपके सेव में ही रहता है। इसे रोकने के लिए, अपने डिवाइस की सेटिंग्स में Game Center से साइन आउट करें (सेटिंग्स, Game Center)।

7. ख़रीदारी

सिक्का पैक iPhone और iPad पर App Store के ज़रिए, और Android पर Google Play के ज़रिए बेचे जाते हैं। भुगतान Apple या Google अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत संभालते हैं: हमें न तो भुगतान कार्ड का कोई विवरण मिलता है और न ही आपके Apple या Google खाते के बारे में कोई जानकारी। ऐप हर लेन-देन का पहचानकर्ता अपने सेव में (आपके डिवाइस पर और, iCloud के साथ, आपके iCloud में) रखता है ताकि कोई ख़रीदारी केवल एक बार दी जाए, और स्टोर उसे रिफ़ंड की सूचना देता है ताकि वह उन रिफ़ंड से कवर हुए सिक्के वापस ले सके।

8. डेटा किसे मिलता है

क्रैश रिपोर्ट और खेल के आँकड़े हमारी ओर से Google (Google Ireland Limited और Google LLC) द्वारा संसाधित किए जाते हैं, जो Firebase की डेटा प्रोसेसिंग शर्तों के तहत हमारा डेटा प्रोसेसर है। वैकल्पिक वीडियो के लिए Google AdMob अपने आप में एक स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में डेटा संसाधित करता है (अनुभाग 5)। Apple (App Store) और Google (Google Play) ऐप का वितरण करते हैं और ख़रीदारी संभालते हैं। हम कोई डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, और वैकल्पिक वीडियो के लिए Google AdMob को छोड़कर विज्ञापनदाताओं या डेटा ब्रोकरों के साथ कुछ भी साझा नहीं करते।

9. यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरण

Google इस डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका में संसाधित कर सकता है। ये स्थानांतरण EU-US डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क के लिए यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता निर्णय पर, और जहाँ आवश्यक हो, Google की शर्तों में शामिल मानक संविदात्मक खंडों पर आधारित हैं।

10. डेटा कितने समय तक रखा जाता है

• आपके डिवाइस पर: जब तक ऐप इंस्टॉल है। आपके iCloud में: आपके Apple खाते के साथ, Apple की शर्तों के तहत।
• Game Center लीडरबोर्ड और उपलब्धियाँ: Apple द्वारा अपने नियमों के अनुसार रखी जाती हैं।
• क्रैश रिपोर्ट: 90 दिन।
• खेल के आँकड़े: अधिकतम 14 महीने।
• वैकल्पिक वीडियो के लिए उपयोग किया जाने वाला डेटा: Google द्वारा उसकी अपनी नीतियों के अनुसार रखा जाता है (policies.google.com/technologies/retention)।
• सहायता को भेजे गए ईमेल: जब तक आपको उत्तर देने के लिए आवश्यक हो, और हमारी अंतिम बातचीत के बाद तीन वर्ष से अधिक नहीं।

11. बच्चे

Mindria सामान्य दर्शकों के लिए एक पहेली गेम है। यह विशेष रूप से बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है और इसमें न कोई खाता है, न चैट; विज्ञापन केवल उन वीडियो में आते हैं जिन्हें खिलाड़ी देखना चुनता है, और वे सभी उम्र के लिए उपयुक्त सामग्री तक सीमित हैं। खेल के आँकड़े केवल सहमति से भेजे जाते हैं। जिन माता-पिता को लगता है कि उनके बच्चे ने आँकड़े साझा किए हैं, वे स्विच बंद कर सकते हैं या हमें लिख सकते हैं।

12. आपके अधिकार

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसमें सुधार करने और उसे मिटाने का अधिकार है, उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने और उसे सीमित करने का अधिकार है, डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार है, और किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। चूँकि डेटा केवल किसी इंस्टॉलेशन के यादृच्छिक पहचानकर्ता से जुड़ा होता है, इसलिए ऐप की सेटिंग्स में मौजूद स्विच इस पर कार्रवाई करने का सबसे तेज़ तरीका हैं। किसी भी अनुरोध के लिए contact@mindria.app पर लिखें। आप CNIL (फ़्रांस का डेटा संरक्षण प्राधिकरण, www.cnil.fr) या अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

13. यह वेबसाइट

mindria.app न कोई कुकी इस्तेमाल करती है और न कोई ऑडियंस मापन। आपकी भाषा का चुनाव आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में याद रखा जाता है। साइट Cloudflare पर होस्ट की गई है, जो पेज पहुँचाने और उनकी सुरक्षा के लिए IP पतों जैसे तकनीकी कनेक्शन डेटा को संसाधित करता है।

14. सुरक्षा

डेटा आपके डिवाइस से केवल एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) के ज़रिए ही बाहर जाता है।

15. परिवर्तन

ऐप में बदलाव के साथ हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। शीर्ष पर दी गई तारीख नवीनतम संशोधन दर्शाती है, और महत्वपूर्ण परिवर्तन ऐप में दिखाए जाएँगे।

16. संपर्क

SEVNTEC SARL (AkwaDev), फ़्रांस। ईमेल: contact@mindria.app।