Mindria
Taal: Nederlands

Support

Mindria, een puzzelspel voor iPhone, iPad en Android.

contact@mindria.app

Een vraag, een probleem, een idee? Stuur ons een bericht: we antwoorden meestal binnen een paar werkdagen. Vermeld je apparaatmodel, je iOS-versie en, als het over een level gaat, de naam en het nummer ervan.

Veelgestelde vragen

Hoe speel ik?

Sleep elk wachtend stuk in de vorm. Met de knoppen Draaien en Spiegelen linksonder zet je het geselecteerde stuk in de juiste stand. Je wint een level wanneer de vorm helemaal gevuld is. De eerste levels leren je de gebaren stap voor stap.

Hoe werken de sterren?

Elk level heeft zijn eigen tijd. Heb je aan het eind nog de helft of meer over, dan krijg je drie sterren; ben je binnen de tijd klaar, dan krijg je er twee. Is de tijd op, dan kun je voor munten dertig seconden toevoegen; het level is dan één ster waard.

Wat doen de boosters?

Oriëntatie draait een wachtend stuk de goede kant op, Positie laat zien welke vakjes een stuk zal vullen en Tijd zet de klok dertig seconden stil. Ze kosten munten, of komen uit je voorraad als je in de winkel een pakket hebt gekocht. De eerste keer dat je een booster gebruikt, is gratis.

Wat zijn de moeilijkheidsniveaus?

Ontdekking, Overweging, Strategie, Meesterschap en Virtuoos. Het niveau van een level hangt af van hoe moeilijk het is om op te lossen, gemeten door onze solver, en de campagne wordt geleidelijk zwaarder.

Wat is de Dagelijkse uitdaging?

Elke dag een nieuwe puzzel. Zes dagen per week is die gemaakt van een level dat je al hebt gehaald: dezelfde vorm, met andere stukken al op hun plek. Op zondag is het een afbeelding die nog nergens in het spel te zien was. Je speelt hem vrij zodra je een level van de campagne hebt gewonnen.

Wat is de Weekuitdaging?

Dezelfde puzzel voor iedereen, van maandag tot en met zondag; hij wisselt op maandag om 00:00 UTC. Hij gaat open na level 30 van de campagne en je speelt hem zonder boosters: je tijd telt al je pogingen tot je eerste zege, die 30 munten oplevert. Op iPhone en iPad komt die tijd op de ranglijst van de week onder je Game Center-bijnaam, als je bij Game Center bent ingelogd; daarna opnieuw spelen verandert hem niet.

Wat is de Relax-modus?

Puzzels zonder klok: speel de vormen die je al bent tegengekomen opnieuw, en speel bonuspuzzels, die in de winkel in pakketten voor munten worden verkocht.

Hoe krijg ik munten?

Door een level voor het eerst te winnen, een blok van de campagne af te ronden, de Dagelijkse uitdaging te spelen of twee keer per dag een korte video te bekijken via de + naast je munten. In de winkel worden ook muntpakketten verkocht. De Weekuitdaging levert 30 munten op als je hem voor het eerst oplost.

Ik heb munten gekocht maar niet ontvangen.

Een aankoop wordt geleverd zodra de store hem bevestigt, ook na een herstart. Wacht hij op goedkeuring van een ouder (Vraag om te kopen op Apple-apparaten, Family Link bij Google Play), dan komen de munten zodra hij is goedgekeurd. Sluit de app en open hem opnieuw; verandert er niets, stuur ons dan een bericht met de datum van de aankoop.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Terugbetalingen worden afgehandeld door de store waar je hebt betaald: Apple via reportaproblem.apple.com, Google Play via je bestelgeschiedenis in de Play Store.

Wordt mijn voortgang opgeslagen? Kan ik hem meenemen naar een nieuw apparaat?

Op iPhone en iPad worden je voortgang en je munten, als iCloud aanstaat voor Mindria, in je eigen iCloud bewaard: ze volgen je naar je andere apparaten waarop je met hetzelfde Apple-account bent ingelogd, en komen terug als je de app opnieuw installeert. Zonder iCloud blijft je voortgang op je apparaat en hoort hij bij de back-ups ervan: zet op je nieuwe apparaat een back-up van het oude terug om hem terug te vinden. “Aankopen herstellen” in de winkel geeft je de aankopen van je Apple-account terug. Er is geen account bij ons.

Hoe verander ik de taal?

Mindria volgt de taal van je apparaat en spreekt 20 talen. Je kunt een andere kiezen in de instellingen van de app, onder Taal.

Welke gegevens verstuurt Mindria?

Crashrapporten, die je kunt uitzetten, en spelstatistieken, alleen als je daarmee instemt. Beide schakelaars vind je in de instellingen van de app. Als je een optionele video bekijkt, toont Google AdMob die volgens je advertentiekeuzes. De details staan in ons privacybeleid. Op iPhone en iPad gaat je tijd in de Weekuitdaging ook naar Apple voor de ranglijst, als je bij Game Center bent ingelogd. Ook je voortgang in de Game Center-prestaties van Mindria gaat dan naar Apple.

Werkt Mindria offline?

Ja. Het hele spel werkt zonder verbinding; alleen aankopen en de optionele video's hebben er een nodig. De ranglijst van de Weekuitdaging ook: een tijd die je offline haalt, wordt bij de volgende verbinding verstuurd, binnen dezelfde week.

Welke apparaten worden ondersteund?

iPhone en iPad met iOS 26 of hoger. De Android-versie komt binnenkort naar Google Play.

Is Mindria toegankelijk?

Op iPhone en iPad werken het bord, de stukken en de menu’s met VoiceOver, en het spel houdt rekening met Verminder beweging. Laat ons weten wat het spelen voor jou makkelijker zou maken.