Suporte
Mindria, um jogo de quebra-cabeça para iPhone, iPad e Android.
Tem uma dúvida, um problema, uma ideia? Escreva para nós: costumamos responder em poucos dias úteis. Informe o modelo do seu aparelho, a sua versão do iOS e, se for sobre um nível, o nome e o número dele.
Perguntas frequentes
Como jogar?
Arraste cada peça em espera para dentro da forma. Os botões Girar e Virar, no canto inferior esquerdo, orientam a peça selecionada. Você vence o nível quando a forma fica totalmente preenchida. Os primeiros níveis ensinam os gestos passo a passo.
Como funcionam as estrelas?
Cada nível tem seu próprio tempo. Termine com metade dele ou mais sobrando para ganhar três estrelas, e dentro do tempo para ganhar duas. Se o tempo acabar, você pode adicionar trinta segundos em troca de moedas; o nível passa então a valer uma estrela.
Para que servem os boosters?
Orientação gira uma peça em espera para o lado certo, Local mostra as casas que uma peça vai preencher e Tempo congela o relógio por trinta segundos. Eles custam moedas ou saem da sua reserva, se você comprou um lote na loja. O primeiro uso de cada um é grátis.
O que são as categorias de dificuldade?
Descoberta, Reflexão, Estratégia, Maestria e Virtuoso. A categoria de um nível vem da dificuldade de resolvê-lo, medida pelo nosso solucionador, e a campanha vai ficando mais difícil aos poucos.
O que é o Desafio do dia?
Todos os dias, um quebra-cabeça novo. Seis dias por semana, ele é criado a partir de um nível que você já venceu: a mesma forma, com outras peças já colocadas. No domingo, é uma imagem nunca vista no jogo. Ele é liberado assim que você vence um nível da campanha.
O que é o Desafio da semana?
O mesmo quebra-cabeça para todos, de segunda a domingo; ele muda na segunda-feira às 00:00 UTC. Ele é liberado depois do nível 30 da campanha e é jogado sem boosters: seu tempo conta todas as suas tentativas até a primeira vitória, que rende 30 moedas. No iPhone e no iPad, se você estiver conectado ao Game Center, esse tempo entra na classificação da semana com seu apelido do Game Center; jogar de novo depois não o muda.
O que é o modo Relax?
Quebra-cabeças sem relógio: jogue de novo as formas que você já encontrou e jogue quebra-cabeças bônus, vendidos em pacotes por moedas na loja.
Como ganho moedas?
Vencendo um nível pela primeira vez, concluindo um bloco da campanha, jogando o Desafio do dia ou assistindo a um vídeo curto pelo + ao lado das suas moedas, duas vezes por dia. Também há pacotes de moedas à venda na loja. O Desafio da semana rende 30 moedas na primeira vez que você o resolve.
Comprei moedas, mas não as recebi.
Uma compra é entregue assim que a loja de aplicativos a confirma, mesmo depois de reiniciar. Se ela estiver aguardando a aprovação de um dos pais (Pedir para Comprar nos aparelhos Apple, Family Link no Google Play), as moedas chegam assim que ela for aprovada. Feche e abra o app de novo; se nada mudar, escreva para nós informando a data da compra.
Posso pedir reembolso?
Os reembolsos são feitos pela loja onde você pagou: a Apple em reportaproblem.apple.com, e o Google Play pelo seu histórico de pedidos na Play Store.
Meu progresso fica salvo? Posso levá-lo para um aparelho novo?
No iPhone e no iPad, quando o iCloud está ativado para o Mindria, seu progresso e suas moedas ficam guardados no seu próprio iCloud: eles acompanham você nos seus outros aparelhos conectados à mesma conta Apple e voltam se você reinstalar o app. Sem o iCloud, seu progresso fica no seu aparelho e faz parte dos backups dele: restaure o aparelho novo a partir de um backup do antigo para recuperá-lo. “Restaurar compras” na loja do jogo devolve as compras da sua conta Apple. Não há conta conosco.
Como mudo o idioma?
O Mindria segue o idioma do seu aparelho e fala 20 idiomas. Você pode escolher outro nas configurações do app, em Idioma.
Quais dados o Mindria envia?
Relatórios de falhas, que você pode desativar, e estatísticas de jogo, só se você concordar. As duas opções ficam nas configurações do app. Se você assistir a um vídeo opcional, o Google AdMob o exibe de acordo com suas escolhas de anúncios. Os detalhes estão na nossa política de privacidade. No iPhone e no iPad, se você estiver conectado ao Game Center, seu tempo no Desafio da semana também vai para a Apple, para a classificação dela. Seu progresso nas conquistas do Game Center do Mindria também vai para a Apple.
O Mindria funciona offline?
Sim. O jogo inteiro funciona sem conexão; só as compras e os vídeos opcionais precisam de uma. A classificação do Desafio da semana também: um tempo conquistado sem conexão é enviado na conexão seguinte, dentro da mesma semana.
Quais aparelhos são compatíveis?
iPhone e iPad com iOS 26 ou posterior. A versão para Android está chegando ao Google Play.
O Mindria é acessível?
No iPhone e no iPad, o tabuleiro, as peças e os menus funcionam com o VoiceOver, e o jogo respeita o ajuste Reduzir Movimento. Conte para nós o que deixaria o jogo mais fácil para você.